RABAT BUSINESS SCHOOL
Casablanca
CDI
Responsable Développement, Formation Continue et Relations Entreprises H/F
Présentation
Née de la volonté de répondre aux enjeux économiques, sociaux et de développement du Maroc et de l'Afrique, l'Université Internationale de Rabat (UIR), sous contrat avec l'État marocain, a été fondée en 2010 et s'est rapidement imposée comme un établissement de référence dans l'enseignement supérieur, reconnu pour son modèle innovant et son ouverture internationale, en cohérence avec les meilleurs standards de l'enseignement supérieur et de la recherche.
Avec plus de 10 500 étudiants, l'UIR propose une offre pluridisciplinaire en formation et en recherche couvrant notamment l'Ingénierie (aérospatiale, automobile, énergies, génie civil, ...), les Sciences informatiques et l'IA, l'Architecture, les Sciences de la Santé (médecine, médecine dentaire, sciences paramédicales, ingénierie biomédicale), les Sciences humaines et sociales (sciences politiques, droit, communication, économie) et le Management. Elle accompagne également les entreprises et les institutions dans le développement des compétences à travers une offre diversifiée de formations Executive, Licences, Masters, MBA, DU, certificats et programmes sur mesure, en lien avec les enjeux et les transformations des secteurs stratégiques du Maroc.
Cette exigence d'excellence se traduit par des accréditations et reconnaissances internationales majeures. Les formations d'ingénieurs de l'UIR bénéficient de l'accréditation de la Commission des titres d'ingénieur (CTI), ainsi que du label européen EUR-ACE® et de l'accréditation américaine ABET, attestant de leur conformité aux standards européens et internationaux de qualité de la formation d'ingénieur. L'Université se classe parmi les meilleures universités dans le monde, notamment dans le prestigieux THE World University Rankings, au rang 8011000, ainsi que dans le THE Impact Rankings Sustainability, au rang 400500.
La Rabat Business School (RBS) réunit désormais les trois accréditations internationales de référence en management - AACSB, EQUIS et AMBA - et figure dans le Top 10 mondial du Financial Times pour ses Masters in Management. Cette reconnaissance fait de RBS la première Business School au Maroc et en Afrique francophone à réunir ces trois accréditations, et la cinquième en Afrique, un niveau d'excellence détenu par moins de 1 % des Business Schools dans le monde.
L'innovation constitue également un axe majeur de sa stratégie. Avec près de 794 brevets déposés, dont 142 selon le Traité de coopération en matière de brevets (PCT), l'UIR confirme son engagement à contribuer activement à la production scientifique, à l'innovation et au développement technologique au Maroc et en Afrique. Plusieurs innovations ont été récompensées par des prix prestigieux, notamment lors du Salon international des inventions de Genève et du Salon international des inventions au Moyen-Orient.
Résolument tournée vers l'avenir, l'UIR poursuit une ambitieuse trajectoire de développement, portée par un modèle multi-campus, avec l'objectif d'atteindre 41 000 étudiants à l'horizon 2040.
Rejoindre l'UIR, c'est contribuer à un projet universitaire d'envergure et évoluer dans un environnement porté par quatre valeurs fondamentales : Respect, Citoyenneté, Innovation et Excellence.
Mission
Dans le cadre du développement de nos activités de formation continue et du renforcement de nos relations avec les entreprises, nous recrutons un(e) Responsable Développement, Formation Continue et Relations Entreprises- Site de Casa
Missions principales :
1. Développement commercial et développement des activités (Mission prioritaire)
- Développer les activités de formation continue afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, de recrutement de participants et de croissance des programmes.
- Définir, mettre en oeuvre et piloter les actions commerciales et marketing (BtoB & BtoC) en coordination avec les équipes concernées.
- Assurer la prospection commerciale multicanale (phoning, e-mailing, événements, réseaux professionnels, partenariats, etc.) et développer un portefeuille de prospects et d'entreprises.
- Gérer l'ensemble du cycle commercial : qualification des leads, relances, rendez-vous, négociation, conversion, contractualisation, inscriptions, facturation et suivi des encaissements.
- Assurer les relances commerciales et le recouvrement des créances en collaboration avec les services concernés.
- Développer et fidéliser les relations avec les entreprises partenaires, identifier de nouvelles opportunités et contribuer au développement de nouveaux programmes.
- Piloter les tableaux de bord commerciaux, suivre les KPIs (leads, taux de conversion, chiffre d'affaires, participants, encaissements, satisfaction, etc.) et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires.
- Réaliser une veille du marché afin d'adapter l'offre et de renforcer le positionnement de la Formation Continue.
2. Pilotage des programmes de formation continue
- Assurer la coordination pédagogique et administrative des programmes, de l'inscription jusqu'à la diplomation.
- Planifier les formations, coordonner les enseignants et garantir le bon déroulement des cours.
- Superviser les examens, soutenances, notes, certifications et processus de diplomation.
- Veiller à la qualité de l'expérience participant et assurer le suivi des carrières des diplômés.
3. Qualité, accréditations et amélioration continue
- Superviser la gestion des syllabus et garantir la conformité des programmes avec les standards académiques.
- Participer aux processus d'accréditation (AACSB, EQUIS, AMBA) et aux démarches d'amélioration continue.
- Mettre en place et suivre les tableaux de bord ainsi que les indicateurs de performance académiques, commerciaux et opérationnels.
4. Relations entreprises, événements et coordination institutionnelle
- Développer les relations avec les entreprises, partenaires et Alumni afin de renforcer l'écosystème Executive.
- Organiser les événements, conférences, cérémonies et Study Trips, et accompagner les participants lors des mobilités internationales.
- Assurer la coordination avec le campus de Rabat, participer aux réunions institutionnelles et garantir l'alignement avec la stratégie de Rabat Business School.
Profil
Compétences comportementales
- Forte orientation résultats avec une capacité à atteindre des objectifs de chiffre d'affaires et de recrutement
- Excellentes qualités relationnelles, sens du service, autonomie et rigueur dans l'exercice des missions
- Bonnes capacités de coordination, d'organisation et de gestion de projets
Compétences opérationnelles
- Excellentes compétences en prospection, négociation, gestion commerciale et développement de partenariats
- Maîtrise des outils bureautiques, CRM et systèmes d'information
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
Profil
- Bac+5 en Management, Commerce, Marketing, Gestion ou domaine équivalent
- Expérience confirmée en développement commercial, relation client et/ou formation continue
10 juillet 2026