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RABAT BUSINESS SCHOOL

Salé

CDI

Coordinateur(trice) Formation Continue & Sales – Pilotage Andragogique H/F

Présentation

Née de la volonté de répondre aux enjeux économiques, politiques et sociaux du Maroc et de l'Afrique, l'Université Internationale de Rabat (UIR) est la première une université publique à gestion privée sous contrat avec l'État Marocain. Fondée en 2010, elle est devenue dès ses premières années d'existence un modèle d'établissement innovant conforme aux meilleurs standards internationaux dans le domaine de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche.

Comptant plus de 8500 étudiants et participants en formation continue, l'UIR propose une offre de formation pluridisciplinaire qui couvre les domaines de l'Ingénierie, de l'Architecture, des Sciences de la Santé, des Sciences Humaines et Sociales, du Management .... En matière de formation continue, l'UIR accompagne les institutions publiques et privées dans le renforcement des capacités de leurs équipes avec des programmes diversifiés d'Executive masters, des licences, des certificats qui couvrent les stratégies sectorielles impulsées par le Maroc.

La recherche et l'innovation, constituent également un axe majeur de la stratégie de l'Université qui s'exprime à la fois autour des publications académiques, de la recherche appliquée et d'une politique active de R&D avec près de 540 brevets déposés dont 100 a? l'international, ce qui la classe en tant que 1e?re université au Maroc et en Afrique, en termes de dépôt de brevets (source OMPIC).

Jeune, dynamique, citoyenne, notre université qui bénéficie d'une attractivité grandissante et d'une capacité d'innovation reconnue, lance aujourd'hui un ambitieux programme de développement pour atteindre 41.000 étudiants à l'horizon 2040.

Mission

Scope

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Coordinateur(trice) Formation Continue & Sales – Pilotage Andragogique

Missions principales :
  1. Formation continue et coordination Andragogique :
  • Coordination andragogique et suivi des participants en formation continue
  • Pilotage de l'expérience participant tout au long du programme
  • Organisation et gestion des examens et des rattrapages conformément aux normes d'accréditation
  • Suivi des indicateurs de performance (KPIs) et du niveau global de satisfaction
  • Gestion des cycles de certification et de la documentation associée
  • Coordination du processus de diplomation ainsi que des événements de lancement et de clôture des programmes
  • Suivi de l'évolution de carrière des participants et KPIs
  • Participation aux différents comités de programmes et d'accréditation liés à la formation continue
  • Organiser des événements liés à la formation continue (cérémonies de remise des diplômes, séminaires, conférences...)
  • Participer à la coordination de voyages à l'international pour les participants
  • Utiliser les outils informatiques et systèmes d'information pour le suivi des programmes et des participants
  • Mettre à jour les bases de données et assurer le reporting

  1. Développement commercial (BtoB & BtoC)
  • Assurer la promotion et la commercialisation des offres de formation continue auprès des cibles B2B et B2C
  • Identifier de nouvelles opportunités et développer un portefeuille clients actif
  • Conduire des actions de prospection multicanale, notamment téléphonique
  • Piloter le cycle de vente de bout en bout, de la qualification du lead jusqu'à la signature et à l'encaissement
  • Accompagner les prospects en leur proposant des solutions de formation adaptées à leurs besoins

Profil

Compétences opérationnelles

  • Bonne maîtrise des outils informatiques, business Analytics et des systèmes d'information.
  • Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.

Compétences comportementales

  • Excellentes aptitudes relationnelles et sens prononcé du service.

Profil recherché

  • Formation Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, formation ou domaine équivalent.
  • Expérience commerciale confirmée, idéalement dans le secteur de la formation.
  • Maîtrise du français et anglais.
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