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RABAT BUSINESS SCHOOL

Salé

CDI

Chargé(e) de l'Administration des Études | STUDIES ADMINISTRATION OFFICER H/F

Présentation

Née de la volonté de répondre aux enjeux économiques, politiques et sociaux du Maroc et de l'Afrique, l'Université Internationale de Rabat (UIR) est la première une université publique à gestion privée sous contrat avec l'État Marocain. Fondée en 2010, elle est devenue dès ses premières années d'existence un modèle d'établissement innovant conforme aux meilleurs standards internationaux dans le domaine de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche.

Comptant plus de 8500 étudiants et participants en formation continue, l'UIR propose une offre de formation pluridisciplinaire qui couvre les domaines de l'Ingénierie, de l'Architecture, des Sciences de la Santé, des Sciences Humaines et Sociales, du Management .... En matière de formation continue, l'UIR accompagne les institutions publiques et privées dans le renforcement des capacités de leurs équipes avec des programmes diversifiés d'Executive masters, des licences, des certificats qui couvrent les stratégies sectorielles impulsées par le Maroc.

La recherche et l'innovation, constituent également un axe majeur de la stratégie de l'Université qui s'exprime à la fois autour des publications académiques, de la recherche appliquée et d'une politique active de R&D avec près de 540 brevets déposés dont 100 a? l'international, ce qui la classe en tant que 1e?re université au Maroc et en Afrique, en termes de dépôt de brevets (source OMPIC).

Jeune, dynamique, citoyenne, notre université qui bénéficie d'une attractivité grandissante et d'une capacité d'innovation reconnue, lance aujourd'hui un ambitieux programme de développement pour atteindre 41.000 étudiants à l'horizon 2040.

Mission

Scope

Le chargé de l'administration des études a pour rôle d'assurer le suivi des étudiants tout au long de leur parcours académique.
À ce titre, il/elle sera chargé(e) de :
  • Accueillir, renseigner et informer les étudiants sur les procédures académiques en face à face ou au standard téléphonique
  • Gérer des bases de données des Etudiants ;
  • Coordination quotidienne avec les différents services de l'UIR: scolarité centrale, comptabilité, direction des programmes, pour répondre aux besoins des étudiant
  • Edition/Délivrance des documents administratifs (attestations de scolarité, réussite, diplôme...)
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Orienter les étudiants selon leur demande
  • Contrôler l'accès et la circulation des personnes
  • Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information
  • Garantir la délivrance en temps opportun des documents administratifs
  • Suivi des dossiers étudiants (admission, réinscription, mobilité, double diplomation)
  • Élaboration des rapports statistiques (effectifs, réussite, diplomation)
  • Participer à la cérémonie de remise des diplômes et assurer toutes les étapes de vérification et validation officielle de cursus et de diplomation

Profil

Compétences opérationnelles
  • Excellente maîtrise des outils informatiques. ·
  • Aptitude à travailler dans un environnement axé sur le service.
  • Aptitude à travailler en tant que membre d'une équipe et de façon autonome.
  • Capacité à travailler sous pression, à prioriser le travail et à respecter les délais.
Compétences comportementales
  • Confidentialité, fort esprit d'équipe et sens de l'organisation.
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles, relationnelles et de communication.
  • Personnalité extravertie appréciant le contact avec le public.
    Profil recherché
    • De formation Bac + 2/+3 avec Minimum de 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
    • Connaissance de la suite Microsoft Office, notamment Word et Excel,
    • Maitrise du français et de l'anglais

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